【2025年最新】海外SNSマーケティングを成功させるコツとは？日本との違いも解説

「海外SNSマーケティングとは？」
「海外で人気のSNSはどれ？」

海外進出や売上アップを目指すなら、SNSは欠かせない武器です。今や世界中で50億人以上がSNSを利用しており、人口の60%以上がオンラインでつながっています。

しかし、日本と同じ運用方法では効果は期待できません。現地ユーザーの心をつかむには、その国ならではの文化やトレンドに合わせたアプローチが必要です。

本記事では、海外SNSマーケティングを成功させるためのコツと注意点をわかりやすく解説します。さらに、海外で人気のSNSの特徴やおすすめポイントも紹介するので、ぜひ参考にしてください。

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海外SNSマーケティングとは

海外向けの商品をSNSでPR・販売促進する方法

海外市場をターゲットにした商品・サービスを、現地に適したSNSプラットフォームを活用してPR・販売促進する手法です。

国や地域によって人気のSNSやユーザーの嗜好が異なるため、ターゲット国ごとの特性を理解し、適切な戦略が求められます。

海外向けSNSマーケティングが必要な理由

SNSユーザー数は世界的に増加している

SNSユーザー数は年々増加しており、2024年には全世界で50億人以上がSNSを利用しています。これは、世界人口の約60%に相当し、年齢や地域を問わず、SNSが日常生活に欠かせない存在になっている証拠です。

特にアフリカや南米などの新興国では、インターネットの普及に伴い、SNSユーザーが急増しています。例えば、インドでは新規ユーザー数が年間1,000万人以上増えており、市場規模も急拡大しています。

このように、世界中のユーザーにリーチできるSNSは、海外市場での認知拡大や売上アップを狙う企業にとって、もはや欠かせないマーケティング手法です。

SNSで情報収集する人が多い

Digital 2024: Global Overview Reportによると、インターネットユーザーの73.9%が商品やサービスをリサーチする際にSNSを活用しています。特に16～34歳の若年層では、その割合は約80%と高いです。

SNSで商品の評判や情報をチェックすることが主流となり、SNSマーケティングの重要性が増しています。

SNSの利用時間が長い

Digital 2024: Global Overview Reportによると、世界全体でのSNS利用時間の平均は1日あたり2時間23分です。国別に見ると、最も長い利用時間を記録しているのはケニアで、1日3時間43分もの時間をSNSに費やしています。

一方、日本はわずか53分と大きな差があります。この結果から、海外ではSNSを活用したマーケティングが圧倒的に重要視されていることがわかります。

世界でユーザー数が多いSNSランキング

出展：Digital 2024: Global Overview Report

「Digital 2024: Global Overview Report」によると、世界で最もアクティブユーザーが多いSNSはFacebookです。

次いでYouTube、WhatsApp、Instagramが続いています。自社の商品やサービス、ターゲット国に応じて適切なSNSは異なりますが、参考にしてください。

海外SNSマーケティングのメリット

ブランド認知度の向上が期待できる

SNSでは、シェアやリツイート、いいね！などのフィードバックが瞬時に拡散され、ブランド認知度の向上が期待できます。

例えば、インフルエンサーや有名なSNSユーザーと連携することで、従来の広告では届かなかった層にもブランドが認知されるチャンスがあります。

また、鮮やかな画像やアニメーションなど魅力的なコンテンツは、ユーザーの目を引き記憶に残りやすいです。投稿を工夫すれば、ブランド認知が進みやすくなります。

低コストで広範囲にアプローチ可能

SNSはテレビや雑誌の広告に比べ、格段に低いコストでユーザにアプローチ可能です。ターゲットを絞った広告配信で無駄なコストを削減し、効率よく運用できます。

わざわざWeb広告を出さなくても、シェアやリツイートなど自発的な広がりを通じて、無料で広範囲にアプローチできる可能性もあります。

現地ユーザーと直接コミュニケーションがとれる

SNS上でのコメントやダイレクトメッセージを通じて、ユーザーと直接コミュニケーションをとれます。これにより、ユーザーのニーズや問題を迅速に解決でき、現地市場のニーズに合った戦略が立てられます。

また、SNSはテレビや雑誌のように一方的な情報提供ではないため、ユーザーとの距離が縮まり親近感がアップするでしょう。

データ分析で効果を測定できる

SNSでは、投稿ごとのエンゲージメントやフォロワーの増加、クリック数など、データをリアルタイムで取得できます。これにより、キャンペーンや広告の効果を把握し、戦略を迅速に調整可能です。

また、年齢や性別などのユーザー層の分析を通じて、ターゲットに適したコンテンツを作成しやすくなります。データに基づく意思決定を行うことで、無駄を削減できます。

海外SNSマーケティングの施策5選

SNS運用

SNS運用はブランドの信頼性を高めます。投稿がまったくないアカウントは、放置されている印象を与え、フォローをためらう人も多いです。

例えば、商品購入を検討しているユーザーが公式アカウントを訪れた際、直近の投稿が何ヶ月も前だと「このブランドは大丈夫？」と不安に感じることがあります。

定期的に投稿し、新しい情報を発信しているアカウントは、活動が活発で信頼できる印象を与え、フォローや購買につながりやすくなります。

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定期的な投稿は、ユーザーに親しみやすさも感じさせます。共感を呼ぶようなトーンで投稿を重ねていけば、ポジティブなイメージが形成され、ユーザーに好感を持たれやすいです。

インフルエンサーマーケティング

SNSのフォロワー獲得には時間と根気が必要です。ただし、フォロワー数が増えても「数字だけ」では意味がなく、ブランドに共感してくれるファンを増やさなければ売り上げには繋がりません。

そこで、フォロワーの多いインフルエンサーと協力すると、自社の商品やサービスを多くの人に知ってもらえます。企業発信ではなく、第三者視点で魅力を伝えることで、消費者の抵抗感を減らせるのも大きなメリットです。

ヒーローキャスティングは、世界各国のタレントネットワークから、市場や特徴に合わせた海外インフルエンサーを紹介いたします。インフルエンサーマーケティングをお考えなら、ぜひお気軽にご相談ください。

SNS広告の配信

SNS広告では、地域・年齢・性別などの細かいターゲティングが可能です。自社の商品・サービスに興味を持ちそうなユーザーに直接アプローチし、効率よく訴求できます。

さらに、これまで自社を知らなかった新規顧客への認知拡大にも効果的です。

キャンペーンの実施

SNSキャンペーンは、海外市場での認知拡大に効果的です。特に、プレゼント企画やハッシュタグキャンペーンは、ユーザーが自発的に投稿やシェアを行うため、ブランドの認知が短期間で広がります。

例えば、指定のハッシュタグをつけて写真を投稿するキャンペーンでは、参加者が自分のフォロワーにも情報を拡散してくれるため、ターゲット層以外にも自然にアプローチできます。

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現地のトレンドや文化に合わせた企画にすると、親近感が生まれ、現地ユーザーの共感を得やすくなります。

SNSによるカスタマーサポート

リアルタイムで対応が可能なSNSでは、ユーザーの問い合わせやクレームに迅速に反応でき、顧客満足度の向上につながります。

特に、海外のユーザーは即時対応を重視する傾向があり、素早いレスポンスは信頼関係の構築に欠かせません。

また、SNS上の公開コメントで解決策を提示することで、他のユーザーにも誠実な対応をアピール可能です。ダイレクトメッセージを活用して、個別対応の柔軟性も確保できます。

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現地の言語や文化に合わせた丁寧な対応を行うことで、ブランドへの親近感が増し、長期的なファンの獲得が期待できます。

SNS別の特徴とおすすめポイント

Facebook

Facebookは、海外では家族や知人とのコミュニケーション手段として広く利用されています。その特性を活かし、ローカルビジネスのPRやイベント告知におすすめです。

さらに、広告運用のターゲティング精度が高く、効果的なリード獲得にも役立ちます。

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Facebookは、日本ではビジネス向けとして利用するケースが多いです。そのため、ターゲットによっては別アカウントで運用するなど工夫が必要です。

Instagram

Instagramは、日本と海外で利用方法に大きな違いはありません。若年層に人気があり、ビジュアルのクオリティが求められる点も共通しています。

ただし、文化や宗教の違いで好みが変わるため、地域ごとの特性に合ったコンテンツ作成が必要です。

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例えば、中東では、宗教的な背景から肌の露出が少ないファッションや、家族を大切にする価値観を反映したコンテンツが求められます。各地域の文化や価値観を踏まえた投稿で共感を得ましょう。

X(旧Twitter)

X(旧Twitter)は、海外では政治、社会問題、トレンドニュースの議論が活発です。「リプライ文化」が根付いており、エンゲージメント重視の運用が求められます。

そのため、新しい製品の情報や使用感のレビューなど、リアルタイムな情報発信と相性が良いです。話題性が高く、拡散力を活かせる商材ほど、Xの強みが発揮されます。

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テクノロジー・ガジェット系、エンタメ・ゲーム系の商品やサービスならXが効果的です。

YouTube

YouTubeは日本と海外で基本的な利用方法に大きな違いはありません。

海外では特に、DIY、語学、スキルアップ動画が根強い人気があります。それらに関係する商品・サービスを展開している企業におすすめです。

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日本でも人気のあるゲーム実況やeスポーツは、海外ではさらに巨大な市場となっています。中でもFortnite、Minecraft、Call of Dutyなどの実況動画が圧倒的な視聴回数を誇ります。

TikTok

TikTokは、日本と同様に海外でも若年層から非常に人気があります。TikTokはトレンド性・話題性が重要なため、現地の流行や人気のチャレンジと組み合わせると、さらに拡散力が高まります。

また、海外では「TikTok Shop」というショッピング機能が実装されており、ライブコマースやショート動画から直接商品購入が可能です。若者向けのファッションやコスメなどの商材におすすめです。

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TikTok Shopは日本では正式に導入されていません。2025年の6月頃に導入する可能性が報じられていますが、定かではありません。

海外SNSマーケティングを成功させるコツ

現地文化やトレンドを把握する

海外SNSマーケティングでは、単に日本語の投稿を翻訳するだけでは効果は出ません。その国の文化・価値観・トレンドを深く理解し、現地ユーザーの心に響くアプローチが求められます。

例えば、欧米ではユーモアの効いた投稿が好まれる一方、中東では宗教や伝統を尊重したコンテンツが重要です。また、色やシンボルの意味も国によって異なるため、デザイン面でも配慮が必要です。

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単なる情報発信ではなく「現地の感覚」でSNS運用することで、海外市場でもブランドの存在感を高められるでしょう。

国やターゲット層に合うSNSを選ぶ

海外SNSマーケティングでは、どのSNSを使うかが結果を左右します。日本と同じ感覚で選ぶと、ターゲット層にアプローチできず、せっかくの施策も効果が半減しかねません。

例えば、アメリカ・ヨーロッパならFacebook、Instagram、YouTubeがおすすめです。一方、中国ならWeChat、Weibo、Douyinが良いでしょう。

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国・ターゲット層にフィットしたSNSを選べば、無駄なコストをかけず、ターゲットに直結したマーケティング戦略が実現できます。

法律の違いを理解しておく

海外SNSマーケティングでは、現地の法律や規制を理解しておくことが欠かせません。

各国には広告表現や個人情報保護に関するルールがあり、知らずに違反すると罰則やアカウント停止のリスクがあります。現地の法律専門家に相談し、トラブルを未然に防ぎましょう。

日本ならではの特徴を活かす

日本独自の文化や価値観を前面に押し出すことで、現地ユーザーの興味を引きやすくなります。

特に、日本ブランドには「高品質」「信頼性」「独自性」といったポジティブなイメージが根付いており、うまく活用することで競合との差別化が図れます。

例えば、キャラクターを活用し、日本特有の「かわいい文化」で心を掴む、着物や和柄など日本の伝統文化感じさせるモチーフを使うなどがあります。自社にあったPR方法を取り入れてみましょう。

ユーザーとのコミュニケーションを強化する

海外SNSマーケティングでは、ユーザーとの継続的なコミュニケーションがブランドへの信頼向上につながります。やり取りを通じて、ユーザーとの関係を深めましょう。

特にユーザーからの質問や感想にはスピーディーな返信が鍵です。特に海外では即時対応が信頼の証とされており、ブランド評価の向上が期待できます。

現地に強いパートナーや代理店と連携する

現地市場に精通したパートナーや代理店と連携することが非常に重要です。現地のトレンドや文化、SNSユーザーの行動パターンを理解し、適切な施策を打つには、ローカルの専門知識が欠かせません。

ヒーローキャスティングでは、海外販路開拓や訪日観光客の集客など、マーケティング活動を支援いたします。また、世界各国の現地パートナーと連携し、海外インフルエンサーのキャスティングも可能です。

ヒーローキャスティングを活用して海外マーケティングを成功させませんか？相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

海外SNSマーケティングの注意点

成果が出るまで時間がかかる

海外SNSマーケティングでは、目に見える成果が出るまで時間がかかることを理解しておきましょう。日本国内のSNS運用と同様、フォロワー獲得やブランド認知度の向上には長期的な視点が求められるからです。

定期的な投稿によるアカウントの成長と、フォロワーとの継続的な関係づくりには、最低でも3～6ヶ月はかかります。A/Bテストやデータ分析をしながら、アカウントを「じっくり育てる」意識が成功への近道です。

自然投稿だけでは効果は出ない

海外SNSマーケティングで成果を出すには、自然投稿(オーガニック投稿)だけでは限界があります。特に新しい市場ではブランドの認知度が低く、ターゲット層にリーチするには広告の併用が欠かせません。

例えば、Instagramで自社の商品を紹介する投稿をしても、フォロワーが少ない状態では投稿のリーチが限定的です。

一方、広告を活用すれば、地域・年齢・興味関心など細かくターゲットを絞り込めるため、自然投稿だけでは届かない層にも商品やサービスの魅力を伝えられます。

言語の壁を超える工夫が必要

海外SNSマーケティングでは、言語の壁を超える工夫が必要です。ターゲット層に効果的にアプローチするには、単に現地の言葉に翻訳するだけでなく、文化や価値観を踏まえたローカライズが求められます。

例えば、日本語の「おもてなし精神」を直訳しても、海外では「丁寧な接客」としか受け取られず、本来の温かみや細やかな心遣いが伝わらないケースも少なくありません。

翻訳にとどまらず、ターゲット国の文化・感性に寄り添った対応を心がけましょう。

海外SNSでマーケティングに関するよくある質問

Q.海外SNSマーケではどれくらいの頻度で投稿するべき？

プラットフォームやターゲット層によって適した投稿頻度が異なります。Instagramなら週3～5回が目安と言われています。X(旧Twitter)は、情報の流れが速いため、1日複数回投稿すると良いでしょう。

Q.地域特有のSNSはある？

地域特有のSNSは存在します。各国や地域ごとに文化や利用習慣が異なり、そのため独自のSNSプラットフォームが発展しています。例えば、中国ではWeChatやDouyinといったSNSが大きな影響力を持っています。

Q.海外で人気のあるコンテンツが知りたい！

15秒から1分程度の短い動画が人気です。リズムに合わせたダンス、チャレンジ動画、DIY、ライフハックなどが多くのフォロワーを集めています。他にもインフルエンサーによるレビューや開封動画も人気があります。

Q.SNSでのキャンペーン実施時に気をつけるべき点は？

SNSキャンペーン実施時は、ターゲット層に合った内容であること、キャンペーンの期間やルールを明確に伝えることが大切です。

Q.SNSでのコンテンツはどんな形式が効果的？

動画コンテンツ(特に短編動画)は非常に効果的です。また、視覚的に魅力的な画像やインフォグラフィック、ユーザー参加型のコンテンツ(ハッシュタグチャレンジなど)も人気があります。

海外SNSマーケティングまとめ

海外SNSマーケティングは、海外進出を目指すなら避けて通れません。ターゲットとなる国の文化や価値観を理解し、適切な運用をすれば売上アップにつながるでしょう。

ヒーローキャスティングでは、海外販路開拓や訪日観光客の集客など、マーケティング活動を支援いたします。また、世界各国の現地パートナーと連携し、海外インフルエンサーのキャスティングも可能です。

ヒーローキャスティングを活用して海外マーケティングを成功させませんか？相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。