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ポップアップイベントとは?成功させるコツや開催の注意点を解説

デジタルアスリート

ポップアップイベントとは?
開催するメリットや成功のコツは?

ポップアップイベントは短期間で話題を集め、ブランドの世界観を体験してもらえる場として人気です。SNSとの相性もよく、新商品のPRやファンとの交流の場としても、多くの企業が活用しています。

しかし、初めての開催には不安もつきものです。「そもそもポップアップイベントとは?どうやって始めるの?」「何を準備すればいい?」と、疑問に思う人も多いですよね。

そこで本記事では、ポップアップイベントの基本から、成功に導くコツ、注意点を詳しく解説します。ぜひ参考にしてください。

ポップアップイベントとは

期間限定で開催されるショップや展示・体験イベント

ポップアップイベントとは、期間限定で開催されるショップや展示、体験イベントを指します。常設ではなく、数日から数週間の短期間だけ出現するため「ポップアップ(突然現れる)」という名前がついています。

例えば、ショッピングモールの空きスペースに突如登場するブランドの限定ストアや、新商品の体験ブース、アーティストとのコラボ空間などがこれにあたります。

場所は商業施設や駅構内、オフィスロビー、屋外広場など、柔軟に展開されることが多いです。

ポップアップイベントを開催する目的

  • 新商品のPR
  • 認知拡大
  • テストマーケティング
  • ファンとの交流
  • SNSでの話題化

ポップアップイベントの目的はさまざまで、新商品のPR、認知拡大、テストマーケティング、ファンとの交流、SNSでの話題化などに活用されます。

来場者に「今しか体験できない」という特別感を与えやすいため、ブランドの印象づけや話題作りにも適しています。

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短期間で話題と接点を生むリアル施策として、多くの企業やブランドに活用されているマーケティング手法です。

ポップアップイベントの開催地一例

  • 商業施設
  • レンタルスペース
  • 店内の一部スペース

商業施設

ショッピングモールや駅ビル、百貨店の一角は人通りが多く、すでに集客力があるため、ブランドや商品の認知を一気に広げたいときにぴったりです。

買い物や通勤のついでに立ち寄ってもらいやすく、幅広い層との接点を作れます。施設によってはイベントスペースが常設されており、設備やサポート体制が整っている点でも安心して活用できるでしょう。

レンタルスペース

ポップアップイベントの開催場所として、レンタルスペースを利用するケースも増えています。ギャラリーや多目的スペース、駅近の空き店舗など、用途に合わせて柔軟に選べるのが魅力です。

商業施設に比べると費用を抑えやすく、レイアウトや装飾の自由度も高いため、ブランドの世界観をじっくり表現したいときにおすすめです。周辺の雰囲気や立地によってターゲット層を変えやすいのもポイントです。

店内の一部スペース

ポップアップイベントは、カフェや書店など既存店舗の一部スペースを使って開催できます。来店客との自然な接点が生まれやすく、商品やブランドへの親しみも感じてもらいやすいのが魅力です。

比較的低コストで始めやすいのも嬉しいポイントです。

ポップアップストアとの違い

「ポップアップイベント」と「ポップアップストア」は似ているようで、目的や内容に違いがあります。

ポップアップストアは、一時的に開設される販売店舗のことです。例えば期間限定ショップとして、百貨店の一角や商業施設、駅ナカなどに出店し、実際に商品を販売することが主な目的となります。

一方で、ポップアップイベントは、販売だけでなくブランド体験を提供することに重きを置いた企画です。体験型の展示やワークショップ、フォトスポットの設置など、イベント要素が強いです。

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ポップアップイベントでも物販が含まれるケースもありますが「来場者との接点を深めること」や「世界観を感じてもらうこと」がメインとなります。

ポップアップイベントを開催するメリット

  • 認知拡大できる
  • 顧客と直接コミュニケーションできる
  • 常設店舗よりもコストを抑えやすい
  • 柔軟なイベント実施が可能

認知拡大できる

ポップアップイベントは、「今だけ」「ここだけ」といった期間限定の特性によって希少性が生まれ、自然と人々の注目を集めやすくなります。

さらに、来場者によるSNS投稿などで話題が広がりやすく、認知拡大にもつながります。常設店舗とは異なる場所での開催は、これまで接点のなかった新たな層へのアプローチが可能になるのも大きな魅力です。

顧客と直接コミュニケーションできる

ポップアップイベントでは、実際に商品を見たり触れたりできるため、ブランドの世界観や価値を五感で体感してもらえるのが大きな魅力です。

来場者の反応を直接観察したり、感想をその場で聞いたりすることで、マーケティングや商品開発に活かせるヒントも得られます。

常設店舗よりもコストを抑えやすい

ポップアップイベントは、常設店舗と比べて出店にかかるコストを抑えやすいのも大きなメリットです。短期間の契約で済むため、テナント料や人件費、内装費などを最小限にとどめられます。

例えば、立地のよい商業施設に出店する場合でも、数日〜数週間だけの出店であれば、常設店のような高額な固定費はかかりません。

気になるエリアでの出店や、新ブランド・新商品のテスト販売にも挑戦しやすく、費用対効果を意識した柔軟な展開が可能です。

柔軟なイベント実施が可能

ポップアップイベントは開催場所や期間、規模などを柔軟に設計できます。例えば、商業施設の一角で小さく展開したり、週末だけオープンしたりと、ブランドや予算、ターゲット層に合わせた自由な運営が可能です。

さらに、季節や話題に合わせてコンセプトを変えたり、エリアごとに異なる体験型の演出を盛り込んだりすると、来場者に新鮮な驚きを届けられます。

ポップアップイベントのデメリットと注意点

  • 短期間で成果を出す必要がある
  • 出店場所によっては費用が高額になる

短期間で成果を出す必要がある

ポップアップイベントは開催期間が限られているため、準備や集客にかけられる時間が短く、スピード感ある対応が求められます。

さらに、限られたスペースや設備のなかで魅力的な空間をつくり上げるには、高い企画力と柔軟な現場対応力が不可欠です。短期決戦だからこそ、事前の設計と当日の運営にかかる負荷は想像以上かもしれません。

出店場所によっては費用が高額になる

ポップアップイベントは短期間で開催できる分、コストを抑えやすいイメージがありますが、出店場所によっては予想以上に高額な費用がかかることもあるため注意が必要です。

例えば、集客力の高い駅ナカや人気商業施設などは、それだけ賃料や出店料も高めに設定されている傾向があります。立地や人通りの多さを重視するあまり、予算を大きく超えてしまうケースも少なくありません。

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費用対効果を見極めながら、目的や規模に合った場所選びが成功への第一歩になります。

ポップアップイベントを成功させるコツ

  • 目的を明確にする
  • 人通りの多さを重視する
  • ブランドに合う出店場所を選ぶ
  • スタッフによるおもてなし
  • 購入につながる仕掛けを用意
  • SNSによる事前告知とアフターコミュニケーション

目的を明確にする

ポップアップイベントを成功させるうえで、まず大切なのが「目的をはっきりさせること」です。ただなんとなく開催するのではなく、目的を明確にすることで、企画の方向性や訴求内容がブレずに済みます。

ゴールが見えていれば、必要な準備や適した開催場所も自然と見えてきますし、終了後の振り返りもしやすくなります。

人通りの多さを重視する

ポップアップイベントでは、どんなに魅力的な商品や空間を用意しても、そもそも見てもらえなければ意味がありません。そのため、開催場所を選ぶうえで「人通りの多さ」は非常に重要なポイントになります。

例えば、駅ビルや商業施設の通路沿い、休日ににぎわうエリアなどは、ふと足を止めてもらえるチャンスが多いです。立ち寄るきっかけがなければ、どれだけ企画に力を入れても埋もれてしまう可能性もあります。

ブランドに合う出店場所を選ぶ

ポップアップイベントは、ただ人通りが多い場所を選べばいいというわけではありません。ブランドの世界観やターゲットと調和する場所かどうかが鍵になります。

例えば、ナチュラル志向のライフスタイルブランドなら、落ち着いた雰囲気の商業施設やカフェと相性がよいです。逆にポップなアパレルなら若者の多い駅ビルやファッションビルがマッチしやすいでしょう。

立地や施設の雰囲気は、来場者の印象を大きく左右します。ブランドらしさが自然と伝わる場所を選ぶことで、より深い共感や購買意欲につながります。

スタッフによるおもてなし

商品の魅力やブランドの世界観を伝えるのはディスプレイや演出だけではありません。「お客様に声をかけ、気持ちよくその場を楽しんでもらう」そんなスタッフ一人ひとりの接し方が、体験の質を左右します。

過度な接客はかえって逆効果になりますが、適度な距離感で親しみや信頼してもらえるよう意識することが肝心です。ちょっとした会話や笑顔、丁寧な受け答えが、ブランドのイメージをよくしてくれます。

購入につながる仕掛けを用意

ポップアップイベントでしっかりと購入につなげるためには、思わず手に取りたくなる仕掛けが必要です。ただ並べるだけでは印象に残りづらく、来場者の記憶にも財布にも響きません。

例えば、イベント限定のアイテムや特典、数量や期間に制限を設けたオファーなど「今ここで買わないと損かも」と感じさせる工夫があると購買意欲が高まります。

また、実際に商品を試せたり、スタッフとの会話を通じておすすめを知ることで、納得感のある買い物体験へとつながります。

SNSによる事前告知とアフターコミュニケーション

ポップアップイベントは、当日の盛り上がりだけで終わらせるにはもったいないです。SNSでイベントの魅力や限定情報を発信し、来場のきっかけを作りましょう。

イベントが終わったあとは、SNSを活用したアフターコミュニケーションをとると効果的です。来場者へのお礼や、当日の様子をレポートとして投稿することで、ブランドへの信頼感や親近感がさらに深まります。

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ハッシュタグやストーリーズを通じて、参加者自身がイベントの余韻をシェアしてくれる流れが生まれれば、次のファンづくりにもつながります。

インフルエンサーとのコラボがおすすめ

インフルエンサーの影響力は即効性が高く、信頼感も伴っているという点が魅力です。PR感を出しすぎずに自然な形で情報を広めてくれます。

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ポップアップイベントの開催例

NARS(資生堂ジャパン株式会社)

コスメブランド「NARS」のポップアップイベントでは、新商品の先行発売や人気アイテムの販売が行われました。

スタイリストによるメーキャップアドバイスやゲストを招いたトークイベントも実施され、自分にぴったりのアイテムと出会えるイベントとなっています。

さらに、スタンプラリーをクリアするとオリジナルドリンクがもらえる特典や、購入者限定のプレゼントも用意され、楽しみながらNARSの世界観を堪能できる内容となっていました。

参考:PR TIMES

ハッピーターン(亀田製菓株式会社)

お菓子の「ハッピーターン」のポップアップイベントは、東京駅のイベントスペースで開催されました。

会場にはオリジナルグッズの展示やフォトスポットが用意され、思わず写真や動画を撮ってSNSに投稿したくなるコンテンツが充実しています。

さらに、同じ東京駅内にある亀田製菓のアンテナショップと連動した企画も実施され、駅構内を回遊しながら楽しめる展開となっていました。

参考:PR TIMES

ポップアップイベントでよくある質問

Q.ポップアップイベントの準備期間はどのくらい必要?

企画の内容や規模にもよりますが、最低でも2〜3ヶ月前からの準備が理想です。場所の確保、装飾デザイン、在庫管理、スタッフ手配など、工程が意外と多いので、早めのスケジューリングがおすすめです。

Q.ポップアップイベントの開催費用はいくら?

会場費、什器レンタル、装飾、スタッフ人件費などを含めて、小規模でも数十万円〜というイメージです。内容次第で金額は大きく変わるため、見積もりの取得と予算管理が大切です。

Q.ポップアップイベントはどのくらいの期間開催する?

短期集中型が基本です。3日~1週間程度で「今だけ!」という希少価値を出すと、人が集まりやすくなります。ただし、商業施設内などで長期間展開する場合は、週ごとの内容変更などで飽きさせない工夫も必要です。

Q.通行人に立ち止まってもらうにはどうすればいい?

視認性の高い装飾やBGM、香りの演出が効果的です。空間演出にこだわることで「何これ?」と足を止めてもらえる確率が上がります。また、スタッフの声かけも丁寧で自然なものを心がけましょう。

Q.来場者に購入してもらうための工夫は?

限定アイテムやイベント特典のようなここでしか買えない訴求が大切です。例えば、イベント限定カラーの商品や、購入者限定ノベルティなどが鉄板です。

ポップアップイベントまとめ

ポップアップイベントとは、期間限定で開催されるショップや展示、体験イベントです。開催することにより、商品のPRやファンとの交流など多くのメリットを受けられます。

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